万博:戰疫勢頭良好跨越速運為企業提供充足運

发布时间:2020-04-14 作者:万博体育官网 浏览次数: 110

万博体育官网目前、跨越速運的物流網絡遍布全國32個省級行政區500多個城市,擁有員工5萬余人,以及11架貨運專機和1.7萬臺運輸車輛,直營網點覆蓋全國90%以上的城市。尤為值得一提的是,跨越速運聯合了中國航空、南方航空、東方航空和上海航空等國內十余家主要航空達成戰略合作,僅華南地區便擁有70%的腹艙資源。并與機場信息系統無縫對接,每5秒鐘對接一次數據,實時獲悉各個航班的準點情況,從而能夠確保24小時匹配客戶需求。

以大數據+AI應用為基礎,跨越速運不需要通過人與人的直接接觸,就可以對人、車、貨進行合理調度,從而用快的速度對這些影響配送計劃的因素做出反應,比如選擇哪種運輸方案、哪種運輸線路等,制定合理的配送路線。不僅如此,跨越速運還可以通過大數據+AI的應用進行成本解析和成本管控,從而為客戶提供智能化決策。每一票貨從下單到完成派送,整個物流運輸流程中20多個節點,每個節點的成本都一目了然,讓客戶精準掌握每一票貨物的運輸成本。如若發現哪些環節仍可降低成本,跨越可以隨時根據客戶的需求來及時調整物流方案,第一時間減少客戶不必要的成本消耗。

例如,為了確保貨物的安全,在包裝過程中,跨越速運為所有客戶提供防水包裝服務。為避免運輸過程中天氣變化和貨物受潮或滲水,跨越速運采用防水膜對貨物進行防水包裝。在運輸過程中,跨越速運通過中央監控系統,可以為客戶提供全程GPS跟蹤和視頻監控服務。在最后交付過程中,跨越速運通過封閉貨車運送貨物確保了貨物可以在惡劣的天氣條件下運輸。此外,跨越速運使用通過國家專利申請的獨特的框架式裝載結構,可以從根本上防止在貨物運輸過程中出現諸如超儲變形、損壞等異常現象。

再如,跨越速運把每一個客戶都當做VIP,為客戶提供一對一,24小時專屬客服,實時響應客戶需求。而且客戶還可以享受跨越專屬客戶經理隨時響應需求的服務,客戶經理全程跟蹤,全程指揮運營團隊的工作,以客戶需求為核心運作,不僅可以處理客戶收發貨及特殊情況,還能為客戶提供線路、定價、計劃等方面的專業服務。

跨越速運采用的是直營模式,由公司總部直接經營、投資、管理各分子公司,總部集中掌握所有權和經營權,因而公司上下可以做到管理統一,由上而下的指令能很好執行,橫向之間的配合也很默契,服務也就可以規范一致。這樣一來,跨越速運的強大物流網絡和高端的智慧科技以及細致入微的服務,都可以不打一點折扣的提供給客戶,為客戶帶來極致的物流體驗。